1. Introducere
Florwell (denumit în continuare „noi", „al nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web.
Operator de date: Florwell
Adresă: Strada Constantin Brâncuși 48-54, 400347 Cluj-Napoca, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 364 431 224
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date furnizate de dumneavoastră: numele, numărul de telefon și orice informații pe care le furnizați prin formularul de contact.
- Date colectate automat: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, data și ora vizitei, prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.
3. Scopul prelucrării datelor
Utilizăm datele personale în următoarele scopuri:
- Răspunderea la solicitările dumneavoastră transmise prin formularul de contact.
- Furnizarea de informații despre produsele noastre, conform solicitării.
- Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorului.
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:
- Consimțământului — atunci când completați formularul de contact și bifați caseta de consimțământ.
- Interesului legitim — pentru îmbunătățirea serviciilor și a site-ului.
- Obligațiilor legale — pentru conformarea cu legislația aplicabilă.
5. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Utilizăm:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului.
- Cookie-uri de analiză: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (dacă ați consimțit).
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră sau prin intermediul bannerului de cookie-uri afișat la prima vizită.
6. Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja datele cu:
- Furnizori de servicii care ne asistă în operarea site-ului (hosting, analiză web).
- Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.
7. Perioada de stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale aplicabile.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale.
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat").
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de a vă opune prelucrării.
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected].
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.
11. Contact
Pentru orice întrebare legată de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Telefon: +40 364 431 224
Adresă: Strada Constantin Brâncuși 48-54, 400347 Cluj-Napoca, România